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「看」淡水風情「聽」淡水故事 |
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淡水，憑藉著依山傍水的獨特景緻與深厚的文化基底，名列北部地區最具代表性的觀光景點。近年來，隨著捷運淡水線的通車，再加上金色水岸、漁人碼頭與淡水古蹟博物館的重整規劃，便捷的交通帶進新一波前來淡水旅遊的觀光人潮，每年吸引超過700萬人次造訪。然而，快速湧進的旅遊人潮，使淡水老街的商業型態產生急遽的轉變。在商業發展的面向而言，面對品質不一之商業大量入侵，使文化與藝術等多年來形塑淡水深度特色之元素日漸淡薄，目前淡水所需要的是將商業融合藝文之經營模式，輔以符合環境美學及人本需求之空間營造，以深化遊客體驗商圈魅力與擴大國際視野。
導覽系統之設置可藉其各類主題引導人潮動線，創造整體性的體驗。針對淡水商圈「不患遊客不足、僅患遊客不均」的現象，導覽系統之建置實為幫助淡水商圈建立特色主題、引導遊客動線延伸及服務國際觀光客之思考方向之一。而正因應此種殷切需求，財團法人中衛發展中心以商圈輔導團隊的身份，結合了在地耕耘已久的淡水文化基金會、地方政府代表的台北縣政府與淡水鎮公所，以及淡水古蹟博物館等重要的協力夥伴，爭取到經濟部商業司的商圈改造計畫挹注，期使淡水除了以歷史文化及社區營造為重要基底外，亦成為商圈營造的示範亮點。以下就此次商圈營造計畫中推行的工作項目之一
『淡水智慧導覽系統』作個簡單的介紹：
智慧導覽系統開啟淡水商圈國際旅遊新時代
在各方努力下，於2008年12月起，淡水商圈已領先全台推動第一個深度結合商圈的「智慧導覽系統」，運用網路、影像、語音服務，輔以故事行銷，期許能讓在地文化深根發芽，繁榮商圈與觀光休閒產業。民眾不僅可於旅遊前利用網站設計合適自己的旅遊路線，並先行下載語音導覽服務於手機上，亦可在淡水當地租借導覽機，讓旅遊不再只是走馬看花，進一步享受豐富的文化洗禮。同時，中英雙語導覽更擴大服務外國旅客，提供深度資訊的友善服務，將淡水推向國際旅遊新時代。
多元景點自由組合，創造自己的淡水深度之旅
淡水商圈匯聚各行各業菁英，因著對在地文化的熱愛，堅持從歷史與文化角度發展商圈風貌 -
百年老店轉型成主題博物館，新設店家注入文化創意，也讓淡水商圈不僅有精彩的風貌，更有豐富的內涵。這些動人故事匯集為「智慧導覽系統」中的多元專題，藉由影音導覽機引領遊客穿梭古今，「看淡水風情，聽淡水故事」。
萬種風情的淡水擁有多樣玩法，每種玩法都能「聽」見與
「看」見自己的新故事。可來趟「中西合併宗教之旅」，在福佑宮、龍山寺與清水祖師廟感受佛道教之美，同時拜訪北台灣第一所教會-淡水禮拜堂，沉浸在哥德式美麗紅磚禮拜堂的氛圍裡。「電影景點崇拜」也是一個好選擇！淡水的風光明媚早已化身在許多電影場景中，金色水岸的榕堤是早期電影「小畢的故事」拍攝場景，小白宮更是多次出現在知名藝人周杰倫電影代表作「不能說的秘密」，全台難得一見的「水上人家」則是電影「冏男孩」的主要拍攝景點，親自來趟淡水深度之旅，更能感受出電影描繪的大千世界。「夕陽、海波、戀愛橋」是情侶的淡水最愛，「渡輪、漁港、自行車」是親子出遊好選擇，「鐵蛋、阿給、魚酥」更是所有旅人不可錯過的好滋味，無論哪種旅遊之樂，都可透過淡水影音導覽系統了解更多故事，「看」淡水風情，「聽」淡水故事，創造不同以往的新體驗。
▲外籍背包客試用導覽機(中衛提供)）
淡水商圈齊努力，展現集體行銷成果
淡水影音導覽系統於2009年12月5日至2010年1月24日於淡水捷運站外舉行第一階段試營運，並於98年12月1日舉辦淡水智慧導覽系統試營運啟動典禮暨媒體試遊記者會，邀請經濟部商業司黃專委、淡水鎮公所蔡鎮長、淡水古蹟博物館梁館長、台北縣政府代表、淡水文化基金會莊董事長、真理大學的師生們及中衛發展中心張副總及當地24位業者共同出席，部份業者更熱心贊助伴手禮予現場媒體貴賓，展現淡水商圈濃濃的人情味。而於試營運期間，也聯合許多店家祭出優惠活動，遊客只要持淡水酷卡至指定景點與店家蓋印紀念章，即享指定店家好康優惠，配合著導覽機的租借，獲得近千名遊客熱烈迴響。許多淡水的年輕一代與來淡水念書的學生驚艷於原來淡水還有這麼多動人的故事等著去發掘；而更多遊客們也期待能趕快再到淡水一遊，發現蘊含在巷弄中的淡水故事。
關於淡水導覽系統的後續規劃
走過水色氤氳的蜿蜒歷史，穿過人文藝術的古鎮街區，用一種全新的感官視野，讓我們一同品味 - 淡水的每一抺驚豔與感動。
第一階段的試營運計畫在各方努力已經圓滿結束，而新一階段的導覽系統在擴充內容及新增日文版本之後也預計在今年開始服務更多來淡水的中外遊客。請老朋友們和我們一同期待它的再度現身，也請新朋友們和我們一起用更嶄新的目光，一起來發掘淡水的動人故事。
▲淡水捷運站智慧導覽系統試營運記者會現場(中衛提供)